A juicio del CERMI, podemos encontrarnos con la paradoja de que cada vez el mercado ofrezca soluciones digitales más accesibles, concebidas en clave de accesibilidad universal y diseño para todas las personas, pero que no sean asequibles, es decir, que excluyan por motivos económicos de insuficiencia de capacidad de compra. 

 

La exclusión económica puede ser más preocupante en el futuro que la digital y apenas se está haciendo nada contra eso, ni se ha cobrado conciencia de su negativo impacto.

 

Junto a la discriminación económica, un segundo elemento de inquietud para el movimiento social de la discapacidad, es la falta de habilidades para gestionar las soluciones digitales existentes, es decir, es posible disponer de las herramientas, accesibles, inclusivas, pero no saber sacar todo el potencial que encierran, por ausencia de una buena gobernanza del proceso.